Numéro d’article: | 7121055-6921038 |
Fabricant: | RED |
Garantie: | 2 ans |
Marque: | Red |
Hauteur au raccordement du tuyau de fumée ca (au-dessus) (mm): | 945 |
Canalisable: | non |
Arrivée d’air: | oui |
Non hydro / Hydro: | Non hydro |
Homologation DIBt: | non |
Catégorie de produit: | Poêle à granulés |
Forme: | carré |
Puissance (kW): | 7 |
Ø sortie de fumée (mm): | 80 / 130 |
Poids (kg): | 75 |
Dimensions de l’appareil (H x L x P) (mm): | 945 x 664 x 270 |
Capacité du réservoir de pellets (kg): | 12 |
Débit de fumée (g/s): | 4,9 |
Température des gaz en sortie d’appareil (°C): | 184 |
Financement BAFA possible: | non |
Type: | Sortie de fumée coaxiale |
Pression de refoulement minimale (Pa): | 5 |
Durée de combustion avec un remplissage min (h): | 7 |
Durée combustion max par remplissage (h): | 20 |
Combustible: | Pellet |
Raccord de conduit de fumée: | dessus |
Consommation de combustible max (kg / h): | 1,7 |
Volume de réchauffement max (m²): | 53, 83, 146 |
Consommation de combustible min (kg / h): | 0,61 |
Distances de sécurité à l’arrière / sur les côtés / dans la zone de rayonnement (mm): | 40 / 300 / 1000 |
Consommation électrique env (W): | 72 |
Régulation: | Wi-Fi, App |
Ø de l’air extérieur de combustion (mm): | 80 / 130 |
Couleur: | noir |
Revêtement: | métal |
Rendement env: | 93,1 % |
Certification: | CE, A+, Eco Design 2022, Flamme Verte, LRV, Regensburger / Aachener / Münchener BStV, DIN EN 14785, Art. 15a B-VG 2015, 2. Stufe BimSchV |
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Lorsqu’on reçoit un produit, il est possible que celui-ci ne convienne pas ou qu’il soit défectueux. Dans ce cas, rendez-vous dans votre espace client pour signaler votre problème à notre équipe. Pour que votre demande soit traitée dans les plus brefs délais, veuillez préciser le numéro de votre commande ainsi que tout autre élément qui explique précisément la nature de votre problème (avec des photos du produit défectueux/abîmé par exemple). Ainsi, l’accès à votre dossier sera simplifié et votre demande traitée de façon optimale.
CONTACTER LE CENTRE TECHNIQUE
NORDICA~DESIGN®
Service client
3 Rue des Iris, 44117
Saint-André-des-Eaux
E-mail : Service-center@nordica-design.fr
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le produit, qu’il vous semble qu’une pièce est manquante ou autres, nous vous conseillons vivement de joindre le centre technique. Lorsque vous contacterez celui-ci, tenez-vous près de votre produit au cas où un conseiller vous demanderait de le manipuler en direct. Si après votre appel au centre technique, votre problème n’est pas résolu, une ultime solution s’offre à vous : le retour de votre produit chez nous !
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Il est possible de retourner un produit sous 14 jours mais notez que les frais d’envoi sont à la charge du client (sauf si celui-ci a souscrit la garantie ZEN).
Une rétractation ?
Il suffit de renvoyer votre colis non utilisé au préalable avec une copie de la facture et de télécharger le formulaire de retour pour expliquer les raisons de ce retour. Vous serez remboursés dans les plus brefs délais !
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